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Umgang mit Nutzungsspitzen
Nach der Pandemie erreichte die Besucherzahl in bei Touristen beliebten Städten und Naturparks teilweise höhere Werte als im Jahr 2019. Die UNESCO warnt daher vor den negativen Auswirkungen von Massentourismus und Überlastung auf historische Bauwerke und Naturschutzgebiete.
Untersuchungen von Overtourism in Frankreich belegen, dass insbesondere Hotspots zu Spitzenzeiten betroffen sind. Im in der Dauphine liegenden Nationalpark Ecrins verzeichneten die automatischen Personenzähler (Tourismus- und Besuchszahlen) im Jahr 2020 gegenüber dem Vorjahr 30 % mehr Personen. Die Klippen von Etretat in der Normandie besuchten 1 Million Menschen im Jahr 2021 – und das über Wiesen und Naturpfade erschließbare Gebiet misst nur 4 km2!).
Der Nationalpark Port-Cros (Provence) kündigte in einer Pressemitteilung im Juli 2021 an: „Die ,Überlastung' ist aktenkundig festgestellt und wird von allen als solche betrachtet.“
Herausforderungen
Was ist also zu tun? Es ist keine neue Erkenntnis, dass ein Gleichgewicht zwischen der Erhaltung der Naturräume und dem Zugang für die touristische Nutzung gefunden werden muss. Die Herausforderungen sind heute jedoch durch den Dreifach-Effekt von Massentourismus, sozialen Netzwerken und den Folgen der Gesundheitskrise umso größer.
Um die negativen Auswirkungen von Overtourism zu begrenzen (Auswirkungen auf die Umwelt, schlechte Nutzungserfahrungen usw.), organisieren sich die Tourismusziele, um die Spitzenzeiten zu begrenzen, aber mit welchen Auswirkungen? Besucherdaten liefern wertvolle Einblicke, um die getroffenen Maßnahmen zu bewerten.
Indikatoren zur Bewältigung von Belastungsspitzen
Mittels verschiedener Kennzahlen lässt sich die Nutzung ermitteln und Überlastungserscheinungen werden bewertbar. Sie lassen sich einteilen in quantitative Indikatoren, die sich hauptsächlich auf objektive Elemente stützen, und qualitative Indikatoren, die hauptsächlich auf Gefühl basieren.
Beispiele für quantitative und qualitative Indikatoren
Tragfähigkeit
Die Belastbarkeit einer Natur- oder Tourismusstätte ist definiert als die maximale Anzahl an Personen, die sie aufnehmen kann, ohne die Qualität des Erlebnisses zu beeinträchtigen oder die Umwelt zu schädigen.
Spitzenwert nach Zeit
Die Stunden- oder Tagesspitze identifiziert die Zeit, in der ein Standort am stärksten frequentiert wird. Ist diese bekannt, lassen sich die Personenströme steuern und optimieren, was wiederum eine Überlastung vermeidet. So entsteht ein angenehmes Besuchserlebnis für alle. Dabei kann die Besucherlenkung weg von Hotspots eine geeignete Maßnahme sein.
Zufriedenheitsrate
Die Zufriedenheitsrate misst die Wahrnehmung der Besucherinnen und Besucher. Sie lässt sich mithilfe digitaler Tools oder durch Feldumfragen erheben und ermöglicht einen detaillierteren Einblick in die subjektive Erfahrung, der Menschen vor Ort.
Wie kommen Indikatoren zur Bewältigung von Besucherspitzen zustande?
Wir sind davon überzeugt, dass sich diese Kennzahlen nur ermitteln lassen, wenn die realen Verhältnisse vor Ort mit konkreten und wirklichkeitsgetreuen Daten sichtbar gemacht werden. Nur so ist eine zuverlässige Analyse garantiert.
In diesem Sinne arbeiten wir seit über 20 Jahren daran, Lösungen zu entwickeln, die Nutzungszahlen zuverlässig ermitteln: unsere automatischen Zähler, die alle Personen und Fortbewegungsmittel an 365 Tagen im Jahr zählen. In Fachkreisen werden die Zahlen daher „Ground Truth Data“ bezeichnet.
Um hochwertige Indikatoren auszuwerten oder ein vollständigeres Bild eines Naturraums oder einer Sehenswürdigkeit zu erhalten, können diese Nutzungsdaten mit Floating-Daten (Telefonie, mobile Anwendungen, verbundene Geräte) angereichert werden, indem die beiden Quellen miteinander verknüpft werden: VisitorFlow ist unsere dafür geschaffene Lösung.
Dank dieser können Verwaltungen Personenanzahl, Nutzung und Besuchsverhalten ermitteln und die richtigen Entscheidungen treffen.
Heuscheuergebirge-Nationalpark (Polen)
Um die Besucherzahlen im Heuscheuergebirge-Nationalpark in Polen genau zu analysieren und zu verhindern, dass der erhöhte Tourismusdruck Flora und Fauna schädigt, wurde ein umfassendes, mehrstufiges Programm ins Leben gerufen. Die Leitung übernahm Mateusz Rogowski, Forscher an der Adam-Mickiewicz-Universität in Poznań.
Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie es mithilfe der Nutzungsdaten gelang, die Unzufriedenheit aufgrund von Überfüllung bei den Menschen, die den Nationalpark besuchten, von 53% auf nur 19% zu senken!
Die Lösungen von Eco-Counter
Umfassendes Fachwissen
In jeder Phase Ihres Projekts (Wahl des Zählstandorts, geeignete Technologien, Analysemodelle usw.) setzen unsere Teams alles daran , Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Naturräume zu helfen!
Maßgeschneiderte Begleitung
Sie haben bereits ein Projekt im Kopf, für das Ihnen Besucher- oder Nutzungsdaten nützlich sein könnten? Kontaktieren Sie uns, um sich über Ihr Projekt auszutauschen!
Leistungsstarke Werkzeuge
Robuste und zuverlässige Hardware, ergonomische Software, Datenqualität: Wir bieten eine Komplettlösung , die Produkte und Dienstleistungen umfasst, damit Sie die bestmöglichen Daten erhalten.
In die Tiefe gehen
Sie möchten Themen auf den Grund gehen, die mit der Messung wirtschaftlicher Auswirkungen zusammenhängen?
Erfahren Sie mehr darüber, welchen Beitrag Daten bei dieser und anderen Fragestellungen leisten können.
Bewertung der wirtschaftlichen Auswirkungen
Die Messung der wirtschaftlichen Auswirkungen steht im Mittelpunkt der Tourismusproblematik, da sie es ermöglicht, die Vorteile des Tourismus für bestimmte Gebiete, insbesondere die ländlichen Gebiete, sichtbar zu machen.
Sie liefert einen Indikator für die wirtschaftliche Dynamik und mit ihrer Hilfe lassen sich die zahlreichen Vorteile der touristischen Entwicklung sichtbar machen.
Zum Schutz der Tier- und Pflanzenwelt
Je mehr wir uns mit ihr beschäftigen, desto besser verstehen wir, wie wichtig die biologische Vielfalt ist, von der auch wir ein Teil sind. Obwohl sie eine so wichtige Rolle spielt, wird das biologische Gleichgewicht häufig durch menschliche Aktivitäten gestört.
Durch die Analyse der Nutzungszahlen ist es möglich, solche Störungen zu messen. Dies ermöglicht es, Maßnahmen zu ergreifen, um ein Gleichgewicht zwischen menschlichen Aktivitäten und dem Schutz der biologischen Vielfalt herzustellen.