Sicherheitsrichtlinien

Die Priorität von Eco-Counter ist es, die Vertraulichkeit und Integrität unserer Kunden sowie unserer Lösungen zu sichern und zu schützen. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind so sicher und zuverlässig wie möglich konzipiert, dennoch kann es vorkommen, dass uns bestimmte Schwachstellen entgehen.

Wir bieten Ihnen einen einfachen, sicheren und transparenten Weg, um uns mögliche Schwachstellen, die Sie entdecken, zu melden, damit wir sie so schnell wie möglich beheben können. Bitte melden Sie uns diese so detailliert wie möglich, damit wir alle erkannten Sicherheitsprobleme lösen können.

Bitte gehen Sie wie folgt vor, um uns eine Sicherheitslücke zu melden:

Um die Entdeckung eines Vorfalls oder einer Sicherheitslücke in einer der Eco-Counter-Lösungen zu melden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: security@eco-counter.com

Diese E-Mail-Adresse ist ausschließlich für die Meldung von Schwachstellen in unseren Produkten und Dienstleistungen bestimmt. Bitte beachten Sie, dass alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Support unserer Lösungen oder der Verkaufsabteilung nicht über diese E-Mail-Adresse bearbeitet werden.

Was ist der nächste Schritt?

Eco-Counter wird den Erhalt Ihrer ersten Meldung per E-Mail innerhalb von 15 Kalendertagen bestätigen. Zwischen den weiteren Mitteilungen von Eco-Counter liegen maximal 30 Kalendertage.

Ihre Rückmeldungen sind wertvoll und helfen uns, uns zu verbessern. Wir möchten Ihnen für Ihren Beitrag danken, der uns helfen wird, die Vertraulichkeit und Integrität unserer Kunden und unserer Lösungen besser zu schützen.